【今日のINPUT No.168】 無理に仕事を受けて自分を辛くしていませんか？？ 身につけたい、人から嫌われずにNoという方法

今回は上司の急な無茶振りなど、すぐに対応できないことに、どう対応するかについて共有したい。

言われた直後にできません！というよりは、爽やかに、そして正しくNoと言えれば、自分のストレスを溜めることなく、相手からの評価も上がるのである。

できないことを引き受けるよりも、Noと言える方が相手からは信頼される。

こんなセリフは聞いたことがあるだろうか？

「俺はいいけど矢沢はなんて言うかな？」

矢沢永吉さんの言葉である。

ここのポイントは気持ちとしてはNoと言わないが、Noと言わなければいけない理由を相手に提示していることである。

日頃営業先で、「うちには値引きしてよ」と言われることもあるだろう。

そんな時は、「本当は値引きしたいのですが、他のお客様が何というか、、、」といった、「〜のためにできない」と言えば相手も感じ悪くは捉えないだろう。

では、今回の本題である上司からの無茶なお願いにはどう言えばいいか。

例えばの返し方は、、、

内容はわかりました。

ただ、今他の案件で余裕がなない状況なので、深夜の残業が必要になります。それは会社の方で良くないのではないでしょうか。

ただし、この部分だけ、もしくはこのくらいの日程を頂けると対応することができます。が、如何でしょうか？

このように理由をつけて交渉するのである。

これはデスク法という手法で、全てにおいて交渉することを念頭に考えると自身が苦しくなることを避けられるのではないだろうか。

【今日のINPUT元ネタ】

■Voicyチャンネル

1日5分　スキルUPラジオ

伊庭正康／研修トレーナー・ビジネル書著者

■放送タイトル

嫌われずにNoと言える人になるコツ

■放送日

2022/1/29

#Voicy

#伊庭正康

#交渉